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欧宝网站:央视点名农产品带货直播乱象:小电商生存困难?违反常识追求流量
DATE:2022-08-14 08:27:56来源:欧宝公司 作者:欧宝网站电话

  日前,中消协发布2022年“618”消费维权分析报告,数据显示,6月1日至6月20日期间,共收集吐槽类“消费维权”信息5540365条,占“消费维权”信息总量的15.9%。收集有关“直播带货”类负面信息237115条。其中,有关违反常识的农产品带货直播考验消费者忍受限度的讨论引发关注。违反常识的农产品带货直播到底是什么内容?为什么会引起众多网友的吐槽?

  在这个推销山竹的视频中,商家从地上捡起一条藤上挂着六七颗山竹的藤蔓,随手摘一颗,切开向观众展示。

  在另一段视频中,山竹又密密麻麻地长了在树干上。实际上,山竹的果实,和苹果等水果一样,都结在枝头上。

  海南省保亭热带作物研究所副所长吕小舟:山竹长在树干上,这个说法是不对的,因为山竹是热带水果,结果在枝梢上,从主干上看不到的。

  在这个视频中,卖家用醒目的标题写着“四季结果草莓树”。而草莓,顾名思义,是一种多年生草本植物。更有甚者,还出现了鸡蛋树的视频。

  虽然在评论区里能看到不少网友质疑他们违反常识,但此类视频仍大量充斥在日活量几亿的网络直播和短视频平台上。

  专家指出,违反常识农产品带货直播,反映出近年来网络平台上追求“流量至上”的不良风气,对农产品电商产业的不良影响。如果任其发展,将会不利于整个行业的健康发展。

  一位有12年电商经验的农户告诉记者,几年前刚开始做农产品直播时,由于直播的人少,很容易就受到关注。2020年后,农产品直播带货开始成为主流。农村电商也不得不研究生存规则,千方百计吸引用户,获得最大的收益。

  农村电商小李:刚开始的时候直播根本就不用投钱,都会有流量,因为毕竟直播的人很少,消费者在农户直播间买的概率就很大,但是现在你可以看到你打开手机随时都是直播间,所以说你就需要花更多的钱去买跟你对标的,购买力很强的那种人。

  除了花钱买流量,在电商的官方平台中,也有大量教小电商购买、投放流量的技巧的教程。

  农村电商小李:你可能投100块钱,他会给你推2000个人,流量好了的话,它销量自然就上来,他给你推流。

  数据显示,2018年至2021年,全国农产品网络零售额逐年增长,从2018年的2305亿元增长到了4221亿元。与此同时,随着电商直播卖货行业的竞争越来越激烈,以及大部分农村主播自身流量有限,带货效果不够理想。一些卖家开始用内容夸张、违反常识的视频来博取流量。

  中国农业大学人文与发展学院社会学与人类学系副教授封小郡:可能比如说你请一个网红自带流量,要么你就向平台购买流量,平台流量费要占到它的营业额的20%以上,用一种博人眼球的方式去吸引消费者,可能是一种更加廉价的方式。

  专家指出,出现这种情况的真正原因,还在于网络平台“流量至上”的游戏规则,导致小农电商在与大电商处于同一规则下竞争时,越来越处于不利地位。

  中国农业大学人文与发展学院社会学与人类学系副教授封小郡:现在基本上平台的逻辑都是打造爆款,你销售的量越高,你就能得到平台大量的免费的流量,导致平台越来越偏向于大的电商户,对小农是越来越被边缘化的状态。

  在短视频占据人们信息获取渠道比重越来越大的今天,大量违反常识的视频内容的传播,不但会引起网友的反感,也会伤害到农产品电商产业的健康发展。

  中国传媒大学网络法与知识产权研究中心主任王四新:直播它是一个法律有明确要求的活动,它需要你传递的信息是真实的客观的,以明显违背法律法规的一种方法来获取流量,这种风气也会破坏整个直播行业的健康良性稳定发展。

  农产品带货直播不仅仅是靠流量,更要靠质量。专家指出,需要多方共同努力,构建健康的农产品直播生态。

  中国传媒大学网络法与知识产权研究中心主任王四新:平台它主要是要履行信息主体的责任,同时如果涉及商品销售,它还有对商品销售整个流程所涉及的各环节的法律问题进行把关,切切实实地维护消费者的合法权利和利益。

  今年六月,国家广播电视总局、文化和旅游部共同制定了《网络主播行为规范》,其中明确规定:网络主播在提供网络表演及视听节目服务过程中,不得出现夸张宣传误导消费者等违反广告相关法律法规的行为。对出现违规行为的网络主播,要强化警示和约束;对问题性质严重、多次出现问题且屡教不改的网络主播,应当封禁账号,将相关网络主播纳入“黑名单”或“警示名单”,不允许以更换账号或更换平台等形式再度开播。对构成犯罪的网络主播,依法追究刑事责任。

  中国传媒大学网络法与知识产权研究中心主任王四新:像这种违背诚信原则而进行的销售活动,我们市场监管部门也可以对它进行监管,在这个过程中,我们可以针对平台以及主播违法情节的不同,分别适用不同的法律

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